Zielsetzung

Den Kranken auf der Reise und in Lourdes fachkompetente, umfassende Pflege zukommen zu lassen, sie als Menschen zu achten, in ihrer je eigenen Art zu respektieren und ihre Wünsche und Bedürfnisse nach Möglichkeit zu erfüllen.

Organisation

Wir arbeiten im Auftrag der Interdiözesanen Lourdeswallfahrt und sind eng mit dem Technischen Krankendienst verbunden. Die Verantwortliche des Pflegerischen Dienstes ist Mitglied der Pilgerleitung und des Vorstandes der Krankenpflegevereinigung. Sie teilt zusammen mit dem Leiter des Technischen Krankendienstes das Personal in die Arbeitsgruppen ein. Sie platziert die Kranken im Accueil (Krankenherberge) und ist verantwortlich, dass ihnen die bestmögliche Pflege zuteil wird.

Personal

Der Leiterin des Pflegerischen Krankensdienstes ist das Fachpersonal (etwa 60-70 Personen) welche die Pflegeeinheiten mit Laienpersonal (etwa 200 Männer und Frauen aus allen Berufssparten) leiten, unterstellt. Beim leitenden Personal wird auf Lourdeserfahrung Wert gelegt.

Arbeitsorte

Wir begrüssen die Patienten auf den Heimatbahnhöfen und betreuen sie dann in den Sanitätswagen (eigens gebaute Bahnwagen aus dem Ausland mit 40 Liegeplätzen) oder in Coupé-Bahnwagen zu je 4 Personen. In Lourdes werden die Kranken durch die örtliche Organisation in das Accueil Notre-Dame de Lourdes gefahren und dort wieder von uns in Empfang genommen und während des Lourdesaufenthaltes gepflegt.

Arbeitsweise

Mittels Rapporten versuchen wir alle MitarbeiterInnen in den Pflegeprozess einzubinden und entsprechend ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten einzusetzen. Wir arbeiten eng mit dem ärztlichen und technischen Krankendienst der Wallfahrt zusammen und nehmen an den gemeinsamen Rapporten teil. Auch ein eigener Krankenseelsorgedienst mit vier Priestern steht immer für alle zur Verfügung. Selbstverständlich untersteht das gesamte Personal der Schweigepflicht über das, was sie bei den Patienten sehen und erfahren.